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ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES CLIENTSgeral@smart-box.pt2025-11-05T14:35:36+00:00

Merci beaucoup pour votre coopération !
Vos commentaires sont très importants pour nous et seront utilisés pour améliorer continuellement nos produits, nos services et votre expérience avec Vizelpas.
L'équipe de Vizelpas Flexible Films SA vous remercie pour votre confiance.

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L'évaluation
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Opinion ouverte

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ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES CLIENTS

Vizelpas Flexible Films SA s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de ses produits et services.
Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à cette enquête - vos commentaires sont essentiels pour nous aider à mieux vous servir.
Le remplissage est confidentiel et prend moins de 5 minutes.
Merci beaucoup pour votre coopération !

L'équipe de Vizelpas Flexible Films SA

SECTION 1 - Identification

1. Nom de l'entreprise

2. Pays

3. Rôle / Position du répondant

4. Depuis combien de temps êtes-vous client de Vizelpas ?

ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES CLIENTS

SECTION 2 - Évaluation (échelle de 1 à 5)

(1 = très insatisfait | 5 = très satisfait)

Satisfaction globale à l'égard de Vizelpas Flexible Films SA

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6. Communication et suivi commercial

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7. Qualité des produits

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8. Rapport qualité/prix

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9. Délai d'envoi des confirmations et/ou de la maquette finale

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10. Fiabilité des livraisons (respect des délais)

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11. Flexibilité et réactivité

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12. Respect des spécifications techniques

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13. Assistance technique et rapidité de réponse

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14. Résolution des plaintes ou des problèmes

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15. Traitement des documents

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ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES CLIENTS

2. Opinion ouverte

16. Qu'appréciez-vous le plus dans votre travail avec Vizelpas ?

17. Quels sont les aspects qui, selon vous, pourraient être améliorés ?

18. Y a-t-il un produit ou un service que vous souhaiteriez que nous développions ?

19. Recommanderiez-vous Vizelpas à d'autres clients ?

Oui

Non

Peut-être

20. Commentaires supplémentaires

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